Termo de Garantia - Use Beluz
Na Use Beluz, trabalhamos com semijoias de altíssima qualidade para entregar não apenas beleza, mas também conforto e durabilidade. Nossas peças são banhadas a prata ou ouro e finalizadas com verniz de proteção, o que garante maior resistência ao uso diário.
Além disso, todas são hipoalergênicas, desenvolvidas para minimizar riscos de alergias e proporcionar uma experiência segura para todos os tipos de pele.
Por isso, oferecemos:
Todas as compras acompanham um certificado de garantia, cuja apresentação é indispensável para a validação da garantia.
Semijoias em Garantia:
Defeitos no Banho como bolhas ou descasque.
Qualquer defeito de fabricação das semijoias. (como fechos com falha, entre outros)
A garantia NÃO COBRE:
Todas as peças enviadas para garantia serão analisadas cuidadosamente.
Como Solicitar a Garantia:
Semijoia para o Rebanho:
Na Use Beluz, todas as semijoias possuem garantia para defeitos no banho de 6 meses (180 dias) a partir da data da compra.
Se o banho da peça apresentar qualquer defeito dentro desse período, e a Use Beluz optar pelo rebanho, realizaremos um novo banho (ouro ou prata) e reaplicaremos o verniz de proteção, sem nenhum custo pelo serviço.
Você pode solicitar esse cuidado quantas vezes forem necessárias durante o prazo da garantia.
A única responsabilidade da cliente é com o frete de envio e reenvio da peça. Fique tranquila, buscamos sempre a opção de frete mais econômica e acessível para você.
Importante: caso seja verificado que o defeito alegado não se trata de um problema no banho da semijoia, mas sim de mau uso, em que os cuidados necessários com a peça não foram seguidos, a garantia não será aplicada.
Ao adquirir qualquer produto da Use Beluz, você declara estar ciente e concordar integralmente com as condições previstas neste termo de garantia.
Em caso de dúvidas, a Use Beluz está à disposição para ajudar.
